Las 5 mejores soluciones para el teléfono que no escanea el código QR web de Telegram

Telegram te permite usar todas las funciones de la aplicación en una pantalla más grande usando Telegram Web y no tienes que instalar ninguna aplicación. Podrás acceder a todos tus chats, crear un tema personalizado y comenzar a realizar llamadas de voz o video a tus contactos. Escanee el código QR con su teléfono y obtenga acceso a su cuenta de Telegram en un navegador web.

Sin embargo, sólo puedes continuar si puedes escanear el código QR e iniciar sesión en tu cuenta de Telegram. Si no puedes escanear el código QR, no te preocupes. Estas son las mejores soluciones cuando su teléfono no escanea el código QR de Telegram Web.

Para que tu teléfono escanee el código QR correctamente, debes comenzar comprobando si la lente de la cámara está limpia. Una lente de cámara sucia o empañada no puede leer correctamente el código QR de Telegram Web. Puedes usar un paño de microfibra para limpiar la lente de la cámara de tu teléfono. Después de secarlo, apunte la cámara hacia el código QR para ver si funciona.

Es necesaria una buena conexión a Internet en su computadora y teléfono para iniciar sesión en Telegram Web. Su velocidad de Internet determina qué tan rápido se cargarán los datos de su chat de Telegram en la pantalla de su computadora después del escaneo del código QR. Después de limpiar la lente de la cámara, realice una prueba de velocidad para verificar la solidez de su conectividad a Internet.

Para mejorar su experiencia de navegación, su navegador web recopila datos de caché que ayudan a cargar rápidamente los sitios web que visita con frecuencia. Si las soluciones básicas no ayudaron, puede intentar borrar el caché de su navegador web para ver si resuelve el problema de que su teléfono no escanea el código QR de Telegram Web.

Paso 1:Abra el navegador Chrome en su Mac o PC con Windows.

Paso 2:Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 3:Seleccione Más herramientas de la lista de opciones.

Etapa 4:Haga clic en Borrar datos de navegación.

Paso 5:En la pestaña Conceptos básicos, seleccione la opción Imágenes y archivos en caché.

Paso 6:Haga clic en Borrar datos.

Paso 7:Abra una nueva pestaña, vaya a web.telegram.org y compruebe si el problema persiste.

Telegrama web

Paso 1:Abre Firefox en tu Mac o PC con Windows.

Paso 2:Haga clic en el ícono Menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.

Paso 3:Seleccione Configuración de la lista de opciones.

Etapa 4:En la pestaña Configuración, busque el cuadro de búsqueda y escriba Caché.

Paso 5:En los resultados de la búsqueda, haga clic en Borrar datos.

Paso 6:Seleccione la opción de 'Contenido web en caché' y haga clic en Borrar.

Nota:Al marcar la casilla de contenido 'Cookies y datos del sitio' se eliminarán todos los detalles de los sitios web que visita con frecuencia, y deberá abrir esos sitios e iniciar sesión en ellos nuevamente.

Paso 7:Abra una nueva pestaña, vaya a web.telegram.org y compruebe si el problema está resuelto.

Paso 1:Presione Comando + barra espaciadora para abrir Spotlight Search en su Mac, escriba Safari y presione Retorno.

Paso 2:En la ventana del navegador, haga clic en Safari en la esquina superior izquierda.

Paso 3:Haga clic en Preferencias.

Etapa 4:Haga clic en Avanzado en la ventana de Preferencias.

Paso 5: Marque la casilla de verificación junto a "Mostrar menú de desarrollo en la barra de menús". Luego cierre la ventana de Preferencias.

Paso 6:Haga clic en la pestaña Desarrollar en la barra de menú superior.

Paso 7:Seleccione la opción Vaciar cachés.

Paso 8:Visita Telegram Web y comprueba si el problema está solucionado.

Telegrama web

Si tiene el Modo oscuro habilitado en su Mac o PC con Windows, es probable que su teléfono no pueda escanear el código QR de Telegram Web debido a los colores invertidos. Recomendamos desactivar el Modo oscuro y comprobar si el problema está solucionado.

Paso 1:Presione Comando + barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Preferencias del sistema y presione Entrar.

Paso 2:Haga clic en Generales.

Paso 3:En la pestaña General, haga clic en Apariencia clara y luego cierre la pestaña.

Etapa 4:Abra su navegador preferido, visite Telegram Web y verifique si puede escanear el código QR.

Telegrama web

Paso 1:Haga clic en el icono de Windows, escriba Configuración en la barra de búsqueda y presione Entrar.

Paso 2:Haga clic en Personalización en el menú de la izquierda.

Paso 3:Seleccione Colores de la lista de opciones.

Etapa 4:Haga clic en el menú desplegable junto a Elija su modo.

Paso 5:Seleccione Luz y luego cierre la ventana.

Paso 6:Abra un navegador web, diríjase a Telegram Web y escanee el código QR con su teléfono.

Telegrama web

Si ninguna de las soluciones le ha funcionado, le sugerimos descargar la aplicación Telegram Desktop dedicada en su Mac o PC con Windows. Puede iniciar sesión en su cuenta escaneando el código QR con su teléfono.

Descargar Telegram Escritorio para Mac

Descargar Telegram Desktop para Windows

Estas soluciones lo ayudarán a solucionar problemas de escaneo de códigos QR con Telegram Web. El vínculo más importante es la conectividad adecuada a Internet en su teléfono y computadora para que todo funcione. Si le preocupa que las personas vean su estado en línea, consulte nuestra guía sobre cómo ocultar lo visto por última vez en Telegram.

Última actualización el 20 de octubre de 2022

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